Câu Hỏi Thường Gặp Khi Đăng Nhập ac22

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi qua SMS đến số điện thoại đăng ký. Mã có thời hạn ngắn và không dùng lại được sau khi hết hạn

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian hệ thống nhận ra bạn đã xác thực thành công. Phiên sẽ hết hạn nếu bạn không hoạt động trong một thời gian nhất định hoặc đóng trình duyệt.

KYC là bước hệ thống yêu cầu bạn xác nhận danh tính — thường gặp khi đổi thiết bị, đổi số điện thoại hoặc khi tài khoản bị gắn cờ hoạt động bất thường.

Tài khoản bị khoá thường do nhập sai mật khẩu nhiều lần — tự mở lại sau thời gian chờ hoặc qua OTP. Tài khoản tạm ngưng cần liên hệ hỗ trợ để xem xét lại.

Lưu mật khẩu trên trình duyệt cá nhân là tiện, nhưng không nên dùng trên thiết bị chung. Nếu mất điện thoại, đăng xuất từ xa ngay qua cài đặt tài khoản.

Token xác thực là chuỗi dữ liệu hệ thống lưu tạm sau khi bạn đăng nhập thành công, cho phép duy trì phiên mà không cần nhập lại mật khẩu mỗi lần chuyển trang.